Questions fréquentes
Réponses sur MapBylaw, la diligence de site à Montréal, les rapports et le compte. Renseignements informatifs seulement—vérifiez auprès de la Ville et de professionnels qualifiés.
Légal et Responsabilité
MapBylaw est-il une source officielle d'information municipale?
Non. MapBylaw est un outil indépendant qui utilise les données ouvertes de la Ville de Montréal. Nos livrables sont informatifs et ne remplacent pas les certificats officiels ni les avis d'urbanistes certifiés.MapBylaw fournit-il un avis juridique ou d'urbanisme officiel?
Non. MapBylaw offre une intelligence de développement à titre informatif pour la diligence d'acquisition et la faisabilité préliminaire. Ce n'est pas un avis juridique, un certificat municipal ni une opinion d'urbanisme professionnelle. Confirmez toujours auprès de la Ville de Montréal et de professionnels qualifiés (avocats, architectes, urbanistes).Puis-je utiliser un rapport MapBylaw pour demander un permis de construire?
Non. Bien que nos rapports facilitent la préparation de votre projet, la Ville exige des documents officiels signés par des professionnels agréés (architectes, ingénieurs ou urbanistes).
Général
Qu'est-ce que MapBylaw?
MapBylaw est une plateforme d'intelligence de développement municipal pour Montréal. Elle structure les données officielles de la Ville (zonage, PUM 2050, patrimoine) pour accélérer la diligence d'acquisition et les décisions de faisabilité—avec résumés assistés du texte réglementaire le cas échéant. Renseignements informatifs seulement.Quels arrondissements sont couverts?
Nous couvrons actuellement les 19 arrondissements de la Ville de Montréal. Les villes liées (ex: Westmount) ne sont pas encore prises en charge.À qui s'adresse MapBylaw?
Promoteurs, firmes d'architecture, équipes d'acquisition foncière, courtiers commercial/multilogement, consultants en urbanisme et investisseurs qui évaluent zonage et risques municipaux avant LOI ou mandats coûteux. Utile pour présélection, diligence préliminaire et mémos d'acquisition.Que vérifie MapBylaw pour un site?
Pour chaque parcelle montréalaise, MapBylaw structure notamment : zonage et usages permis, contexte PUM 2050, secteurs patrimoniaux et signaux PIIA, contraintes municipales pertinentes, liens vers sources officielles de la Ville, et une perspective de potentiel de développement. Les mémos payants ajoutent des extraits réglementaires cités et un PDF partageable.Quand utiliser MapBylaw?
Avant une LOI ou une offre d'achat, lors d'une revue d'acquisition, en amont d'une planification conceptuelle préliminaire, ou pour l'accueil client lorsque vous avez besoin d'un premier portrait crédible du zonage et des risques municipaux—avant de mandater urbanistes, architectes ou avocats pour une étude complète.Où MapBylaw est-il disponible?
MapBylaw couvre le territoire de l'agglomération de Montréal (île de Montréal et villes liées). Les données de zonage et du PUM 2050 sont celles de la Ville de Montréal.En quelles langues est disponible MapBylaw?
L'interface et les rapports sont disponibles en français et en anglais. Vous pouvez changer la langue via le sélecteur en haut à droite.Puis-je utiliser MapBylaw sur mobile?
Oui. Le site est responsive : vous pouvez rechercher une adresse et consulter l'aperçu sur téléphone ou tablette. Pour une expérience optimale et la consultation des rapports PDF, un ordinateur est recommandé.
Carte et recherche
Comment rechercher une adresse ou un lieu?
Utilisez la barre de recherche en haut de la carte. Saisissez une adresse, un numéro de matricule ou un nom de rue à Montréal. Les suggestions apparaissent après quelques caractères ; sélectionnez une proposition pour que la carte se centre sur le lieu et lance l'analyse.Qu'est-ce que le matricule?
Le matricule est l'identifiant unique officiel d'un lot au Québec (ex. 1234567-00). Il est utilisé par le cadastre et les arrondissements. Vous pouvez le trouver sur un acte de vente, un avis de taxation ou en le recherchant par adresse sur MapBylaw.Comment interagir avec la carte?
Vous pouvez zoomer et dézoomer avec la molette ou les boutons, faire glisser la carte pour vous déplacer, et cliquer sur un parcelle pour afficher les informations de base. La légende et les calques vous aident à identifier les zones de densité et les secteurs PUM 2050.Comment sauvegarder des propriétés en favoris?
Une fois connecté, vous pouvez cliquer sur « Ajouter aux favoris » dans le panneau d'analyse d'une propriété. Vos favoris sont listés dans le tableau de bord, section Favoris, pour y accéder rapidement.
Rapports et diligence
Qu'est-ce que la perspective de développement (score)?
La perspective de développement est un indicateur structuré calculé à partir du zonage, du PUM 2050, de la densité cible et d'autres critères municipaux. Il résume risque et opportunité (excellent, bon, modéré, limité)—pas une garantie de permis. Un résumé textuel peut être assisté; vérifiez toujours auprès de la Ville et de professionnels qualifiés.Qu'est-ce que le PUM 2050?
Le Plan d'urbanisme et de mobilité 2050 (PUM 2050) est le plan directeur de la Ville de Montréal. Il définit les secteurs d'intensification, de consolidation, de conservation et de transformation, ainsi que les zones de densité (T1 à T6). MapBylaw intègre ces données pour enrichir l'analyse.Que signifie l'avertissement patrimonial?
Si une propriété se trouve dans un secteur de valeur patrimoniale, un avertissement s'affiche. Des restrictions s'appliquent aux modifications extérieures et aux démolitions ; une approbation PIIA (Projet d'intervention en immeuble ancien) peut être requise. Consultez l'arrondissement pour les détails.Quelle est la différence entre l'aperçu gratuit et le rapport de faisabilité payant?
L'aperçu gratuit sur la carte montre zonage, PUM 2050, perspective de développement et signaux de contraintes pour présélectionner un site. Le rapport de faisabilité (mémo d'acquisition, payant) ajoute des extraits réglementaires cités, des estimations d'unités et un PDF partageable pour la diligence—sans remplacer un avis d'urbanisme ou juridique.Que signifie « Depuis le cache » sur un rapport?
Cela indique que l'analyse a été récupérée depuis une version précédemment calculée pour cette propriété, ce qui affiche plus vite à partir d'une analyse antérieure. Les données de base (zonage, PUM) restent les mêmes ; seules les données très récentes peuvent différer jusqu'à la prochaine mise à jour.Qu'est-ce que « Voir le document source »?
Le document source est l'extrait officiel du règlement de zonage de la Ville de Montréal (PDF) dont sont issues les informations affichées. Dans le mémo de faisabilité, les sources sont citées et liées pour référence officielle.Comment sont estimées les unités (logements) dans la perspective de développement?
L'estimation d'unités cibles et maximales repose sur les règles de zonage (densité, hauteur, superficie) et la désignation PUM 2050. C'est une indication pour aider à évaluer le potentiel ; les chiffres réels dépendent du projet et des approbations.
Compte et tableau de bord
Qu'est-ce que le tableau de bord?
Le tableau de bord est votre espace personnel une fois connecté. Vous y trouvez l'historique de vos analyses (rapports achetés), vos favoris, l'historique de facturation et les paramètres du compte. Accessible depuis le menu ou le lien « Tableau de bord ».Comment créer un compte?
Cliquez sur « Connexion » puis « Créer un compte » (ou allez sur la page d'inscription). Entrez votre courriel et un mot de passe sécurisé. Vous recevrez un lien de confirmation par courriel si nécessaire. Une fois inscrit, vous pouvez vous connecter et acheter des rapports.J'ai oublié mon mot de passe. Que faire?
Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ». Saisissez votre courriel ; vous recevrez un lien pour réinitialiser votre mot de passe. Utilisez ce lien dans les délais indiqués pour définir un nouveau mot de passe.Comment supprimer mon compte?
Pour demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles, contactez-nous par courriel (page Contact ou Support). Nous traiterons votre demande conformément à notre politique de confidentialité.
Paiement et facturation
Quels modes de paiement sont acceptés?
Les paiements sont traités par Stripe. Nous acceptons les cartes de crédit et de débit courantes (Visa, Mastercard, etc.). Les prix sont en dollars canadiens (CAD).Quelle est votre politique de remboursement?
En raison de la nature numérique et instantanée de nos rapports, toutes les ventes sont finales une fois la génération commencée. Contactez le support en cas de problème technique.Comment obtenir une facture ou un reçu?
Après chaque achat, un reçu est envoyé par courriel. Vous pouvez aussi consulter l'historique de facturation dans le tableau de bord (section Facturation) et télécharger ou imprimer les reçus depuis là.Qui contacter en cas de problème?
Vous pouvez nous joindre via la page Contact ou Support : formulaire en ligne ou courriel. Pour les questions de facturation ou techniques, indiquez votre courriel de compte et, si pertinent, le numéro de commande ou de rapport.Quand ai-je accès à mon rapport?
Immédiatement après le paiement. Vous pouvez consulter le rapport dans votre tableau de bord et nous envoyons un courriel de confirmation avec un lien.Puis-je obtenir un remboursement?
Les rapports étant générés et livrés instantanément, nous n'offrons généralement pas de remboursement après génération. En cas d'erreur technique, la garantie de satisfaction s'applique : utilisez la page Support sous 7 jours.
Données et réglementation
Quelle est la précision des données?
Nous synchronisons nos données chaque semaine. Cependant, les règlements peuvent changer. Vérifiez toujours auprès du service 'Info-Urba' de l'arrondissement avant d'investir.D'où viennent les données de zonage?
Les données proviennent de sources officielles : géométries des parcelles et zonage via PostGIS/Supabase, intégration avec les données du PUM 2050 de la Ville de Montréal. Nous mettons à jour nos données de façon régulière pour refléter les changements réglementaires.Les résultats ont-ils une valeur juridique?
Les rapports MapBylaw sont des outils d'information et d'aide à la décision. Ils ne remplacent pas un avis juridique ou une vérification auprès de l'arrondissement. Pour toute décision engageante, consultez un professionnel et les sources officielles.Que sont les alertes zonage?
Vous pouvez « suivre » un arrondissement pour recevoir un résumé hebdomadaire des nouveaux documents municipaux (PDF) liés au zonage. Utile pour rester informé des changements dans un secteur qui vous intéresse.À quelle fréquence les données sont-elles mises à jour?
Nous mettons à jour nos données de zonage et du PUM 2050 de façon régulière pour refléter les changements adoptés par la Ville.
Support et contact
Comment contacter le support?
Vous pouvez nous joindre via la page Contact ou Support : formulaire en ligne ou courriel. Pour les questions de facturation ou techniques, indiquez votre courriel de compte et, si pertinent, le numéro de commande ou de rapport.Mon rapport n'est pas arrivé ou contient une erreur. Que faire?
Vérifiez d'abord vos courriels indésirables et le tableau de bord (Historique). Si le rapport est absent ou incorrect, contactez le support avec votre courriel et le numéro de paiement ou de rapport. Nous pourrons renvoyer le lien ou corriger le problème.Comment mes données sont-elles protégées?
Nous prenons la confidentialité au sérieux. Les données sont hébergées au Canada (Supabase). Les paiements passent par Stripe (nous ne stockons pas les numéros de carte). Consultez notre Politique de confidentialité pour les détails complets.